利用規約

TERM OF SERVICETHE DOG STORE　利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社THE DOG COMPANYが運営するTHE DOG STOREで提供されるサービスに関する利用条件を定めるものです。

第１条（定義）

本規約で使用する用語の定義は、以下の通りとします。

（１）	「本ストア」 当社がウェブサイト上に開設する店舗「THE DOG STORE」
（２）	「当社」 株式会社THE DOG COMPANY
（３）	「会員」 当社所定の手続きに従い会員登録申請を行い、当社が承認した個人
（４）	「本サービス」 当社が提供する、本ストアにおいて商品を販売するサービス
（５）	「利用者」 会員及び非会員を含む、本サービスを利用する者

第２条（本規約について）

１	本規約は、本サービスの提供及びその利用に関し、当社及び利用者に適用されます。
２	当社が本ストアにて別途定める個別の規程（「配送ポリシー」、「返品・交換について」等の各規程等を含みます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
３	利用者が本サービスを利用した場合は、その時点で本規約に同意したものとみなされます。

第３条（会員登録）

１	本サービスの会員登録を希望する者（以下、「希望者」といいます。）は、本規約に同意した上で、当社の定める方法で会員の登録申請を行うものとします。
２	希望者が会員登録の申請をした場合は、その時点で本規約に同意したものとみなされます。
３	当社が、第１項の登録申請の内容を確認し、承認することで、会員登録が完了します。ただし、以下の各号に該当する場合、当社は、会員登録を承認しないことができるものとし、希望者は、当社に対して、これによって生じた損害の賠償及び理由の開示を請求できないものとします。 （１） 申請時の登録情報に誤った情報、希望者本人と異なる情報又は虚偽の情報が含まれている場合 （２） 理由のいかんを問わず、過去に当社から本サービスの利用停止の処分を受けている希望者から登録の申請が行われた場合 （３） 希望者が、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロもしくは特殊知能暴力集団構成員その他これに準じる反社会的勢力の構成員（以下「反社会的勢力等」といいます。）であると判明した場合、又は反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員もしくは従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合 （４） 同一人が複数の会員登録申請を行ったと判断された場合 （５） 希望者が本規約に違反した場合 （６） 希望者が日本国外に居住する場合 （７） その他当社が不適当であると判断した場合
４	会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続を行うものとします。
５	会員は、ログイン情報（ＩＤ及びパスワード等）を自己の責任で管理するものとします。ログイン情報を第三者に利用させること、名義の貸与、譲渡、贈与又は変更等を行うことはできません。
６	会員は、自己が行った会員登録申請が適法かつ真実であることを保証するものとします。
７	会員は、退会を希望する場合、当社が別途定める方法により、退会申請を行うものとします。

第４条（売買の成立）

１	利用者が、当社の定める手続に従って本ストア上で商品を購入した場合、当社のシステム上で利用者に対し購入完了のメールを発信した時点で当社と利用者間の売買契約が有効に成立するものとします。
２	商品の所有権は、商品が利用者の指定する住所に到達した時点で当社から利用者に移転するものとします。
３	利用者が、本ストア上で商品購入の申し込みを行った場合、本ストア上で提示される商品の売買契約の条件（商品の内容、金額、商品提供時期及び返品に関する特約等を含みますが、これらに限りません。）を確認し、同意したものとします。

第５条（商品の引渡し）

１	商品の配送先は、日本国内の住所に限ります。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
２	利用者は、商品を受け取った後、速やかに開封し、注文内容と数量に差異がないか、品質に不適合がないか確認するものとします。
３	利用者は、品目、数量の相違又は品質の不適合を発見した場合は、「返品・交換について」に定める期限と方法に従い、当社に連絡をするものとします。

第６条（支払い）

１	商品の代金（送料等の実費を含みます。）の支払方法は、当社が「特定商取引法に基づく表記」の「お支払い方法」にて定めるものに限ります。
２	利用者は、当社が指定する支払条件、支払期日に従って代金を支払うものとします。
３	利用者は、当社に対して代金の支払いを遅滞した場合に当社がその債権を第三者に譲渡することにつき承諾し、当該債権につき相殺の抗弁権、弁済の抗弁権、免除の抗弁権、無効・取消の抗弁権その他一切の抗弁権を放棄します。

第７条（会員登録の削除、本サービスの利用停止）

１	当社は、利用者に以下の行為があった場合、直ちに当該会員の会員登録の削除及び当該利用者の本サービス利用停止等の措置を講じることができるものとします。 （１） 虚偽の情報で会員登録をする行為 （２） 第三者の名義を冒用して代金の決済を行う行為 （３） 他人のＩＤ及びパスワードを利用する行為 （４） 当社又は他の会員若しくは第三者に不利益又は損害を与える行為 （５） 本サービスに関連した営利活動、営業行為その他の営利目的行為 （６） 大量の商品を買い占める、短期間に購入取消しを繰り返す等、他の利用者が本サービスを利用することに支障が生じる行為 （７） 受領拒否、長期不在等を繰り返す等、当社による商品の配送を不能又は困難にする行為 （８） 公序良俗に反する行為 （９） 法律又は法令に違反する行為 （10） 本サービスの運営を妨げる行為 （11） 当社の信用を毀損する行為 （12) 本サービスのシステム等に過度な負荷をかける行為 （13） 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスする、又は不正なアクセスを試みる行為 （14） 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為 （15） 反社会的勢力等への利益供与 （16） その他当社が不適切と判断する行為
２	前項の他、利用者が以下の各号に該当した場合においても、当社は直ちに当該会員の会員登録を削除し、本サービス利用停止又はアクセス禁止、又はその両方の措置を講じることができるものとします。 （１） 本規約の各条項に違反した場合 （２） 支払停止もしくは支払い不能となり、又は、破産手続開始、民事再生手続、会社更生手続、特別清算手続その他これらに類する手続開始の申立てがあった場合 （３） 反社会的勢力等であると判明した場合又は反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合 （４） 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し、１ヶ月以上応答がない場合 （５） その他、当社が本サービスの利用者又は会員として適切でないと判断した場合
３	前二項各号により当社が会員又は利用者について会員登録の削除又は本サービスの利用停止の措置を講じた場合、会員又は利用者は当社に対して負っている債務の一切について、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対しすべての債務の支払いをしなければなりません。
４	当社は、本条に基づき当社が講じた措置により会員又は利用者に生じた一切の損害について責任を負わないものとし、当該措置の理由について開示しないものとします。

第８条（解除）

１	次に掲げる場合、当社は、利用者との売買契約を解除することができます。 （１） 利用者が本規約に違反した場合又は違反するおそれがあると当社が判断した場合 （２） 本規約第７条第１項及び第２項に該当した場合 （３） 所定の支払い期限までに代金の支払いがない場合 （４） お届先不明、受領拒否又は長期不在等利用者が商品を受領できない場合 （５） 商品発送日から７日以内に商品を受け取らない場合（なお、この場合、配送業者より自動的に当社に返送されます。） （６） 在庫欠品又は商品の生産中止等により商品を発送することができない場合
２	当社は、「返品・交換について」にて定めた場合に限り、利用者からの返品及び交換の求めに応じるものとします。
３	利用者都合によるキャンセルは、当社が特に認めた場合を除き、認められません。

第９条（知的財産権等）

１	本ストアで使用している全ての素材、コンテンツ、画像その他の著作物（以下「著作物等」といいます。）に関する意匠権、著作権（著作権法２７条、２８条に定める権利を含みます。）、商標権その他の一切の権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。
２	会員及び利用者は、いかなる方法においても、権利者の承諾なく本サービスを通じて提供される全ての著作物等について、法令で定める範囲を超えて利用（複製、販売、出版に使用することを含み、これらに限られません。）してはなりません。
３	前項に違反することにより問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第１０条（個人情報の取り扱い）

１	本サービスの利用及び会員登録時に提供いただいた個人情報（以下、「登録情報」といいます。）は当社が保有します。登録情報は、当社の個人情報保護ポリシーに基づき適正に管理し、漏洩防止に努めることとします。
２	当社は、当社が商品の配送等一部業務を委託する第三者に対し、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で利用者に関する情報を提供します。

第１１条（本サービスの変更、停止又は廃止）

１	当社は、当社の判断により、いつでも本サービスの内容変更、停止又は廃止をすることができるものとします。変更、停止又は廃止に際しては、会員に不利益とならないよう努め、本ストア上での告知や会員へのメール等により通知を行うものとします。
２	当社は、本サービスの内容変更、停止又は廃止により、万が一、利用者に損害が生じた場合でも一切責任を負わないものとします。

第１２条（免責）

１	当社は、通信障害やシステム障害による本サービス提供の不具合（メール送信及び決済手続のエラー等を指し、これに限られません。）又は本ストア上の誤表示により発生した損害について賠償する義務を負いません。
２	当社は、利用者側で生じた通信障害やシステム障害を含む一切の事由に起因して発生した損害について賠償する義務を負いません。
３	前二項の規定にかかわらず、当社の故意又は重大な過失に起因して利用者に損害が生じた場合、当社は、損害賠償責任を負います。

第１３条（損害賠償）

当社は、本サービスの利用に関して利用者に対し損害を与えたとき、直接かつ現実に生じた損害につき賠償する責任を負うものとします。

第１４条（譲渡等）

利用者は、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

第１５条（規約の改定）

１	当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。 （１） 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき （２） 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２	当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の１４日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本ストア上に掲示し、又は会員にメールで通知するものとします。
３	変更後の本規約の効力発生日以降に会員又は利用者が本サービスを利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第１６条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合、又は利用者と当社が誠意をもって解決にあたるものとしますが、解決が困難かつ訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。

２０２１年７月１日制定

２０２１年１０月２０日制定