환불 정책

반품 및 교환 정책반품 / 교환에 대해

제품이 도착한 후 반품 및 교환이 있습니다8 일 이내에제발.
주문과 다른 제품 또는 결함이있는 제품의 가능성이 거의없는 경우 교체 및 반품을 수락합니다.
그러나 사용되지 않은 것으로 제한됩니다.
* 원칙적으로, 우리는 고객의 이유로 인해 반품 또는 취소를 수락하지 않습니다. 미리 확인하십시오.

반환 교환 방법

반품 / 교환 응용 프로그램

우선, 주문 리셉션 센터 Hemer로 문의하십시오.
문의를 보려면 여기를 클릭하십시오

제품 반환

당사는 당사에 연락 한 후 반품 주소 등을 알려 드리겠습니다.
문의 양식에서 주문 번호와 이름을 지정하고 미리 문의하십시오.
* 회사 주소 등으로 돌아 오면 사전 통지없이 이체 수수료에 대한 책임이 있습니다.

반환을위한 운송 비용에 대해

주문과 다른 제품 및 제품이 도착하면 환불 수수료가 부과됩니다.
편의를 위해 반품 또는 교환의 경우, 배송비를 반환하기 위해 배송비를 부담하십시오.
* 원칙적으로 고객의 편의를 위해 반품하거나 교환 할 수는 없지만 상점에서 제시 한 조건을 이해할 수 있다면 받아 들일 수 있습니다.
* 문의 후 세부 사항에 정보가 제공됩니다.

반품 물품에 대한 환불 방법에 대해

이미 "배송 현금"및 "편의점 지불"으로 지불 한 고객은 지정된 계정으로 이체하여 환불됩니다.
"신용 카드", "Amazon Pay"및 "Paypay Payment"⇒ 웹에서 환불받을 것입니다.
* 고객의 편의로 인해 반품 된 상품의 경우 실제 배송비, 관리 수수료 및 환불 수수료를 공제하여 환불이 공제됩니다. 배송시 현금으로 반품하면 반품 할 때 배송비도 빼게됩니다.
* 알려지지 않은 주소 또는 장기 부재로 인해 회사로 반환 된 제품 (배달 회사의 과도한 저장 기간)도 반환 된 품목으로 취급되며 고객은 라운드 트립 배송, 관리 수수료 등을 담당합니다. 미리 확인하십시오.

나쁜 제품의 교체 등

문제를 해결하기 위해 죄송하지만 문의 양식에서 먼저 알려주십시오. 반품 주소와 같은 세부 정보를 알려 드리겠습니다.
교체 당시 배송 현금이 전송되므로 사용하여 반품하십시오.
그러나 주식으로 인해 교체에 응답 할 수는 없습니다. 이 경우 상점 편의의 반품으로 취급되며 환불됩니다.

반환 또는 교환을위한 예방 조치

다음 제품 반품 또는 교환을 용서하십시오

• 배송 후 9 일 이상이었던 제품
• 한 번 사용 된 제품 (고객이 더럽거나 손상된 제품)
• 세트 제품의 일부 제품
• 주소에 도달 한 후 더럽거나 손상된 제품
• 패키지, 케이스, 지침 등과 같은 액세서리가없는 제품.
냉각 -오프 시스템은 도어 -도어 판매에 적용되는 시스템입니다.
냉각 시스템은 고객의 우편 주문에 대한 인터넷 메일 주문에 적용되지 않습니다.