Notación basada en la ley de transacciones comerciales especificadas

Información legal y avisosNotación basada en la ley de transacciones comerciales especificadas

Las transacciones en Internet (comercio electrónico) se incluyen en la "ley sobre transacciones comerciales especificadas".
Lo siguiente se muestra en función del artículo 11 de la Ley sobre transacciones comerciales especificadas. Lea junto con los términos de uso.

Nombre del negocio de ventas

The Dog Company Co., Ltd.

DIRECCIÓN

4-12-6 Higashi-shinagawa, shinagawa-ku, Tokio 140-0002 Torre del canal marino Shinagawa 19f

número telefónico

Toll gratuito: 0120-080-082 (Centro de clientes de R&J)

Representante

Junaka Suzumi

Gerente

Hidetomo Takahashi

Contacto de la tienda

store@thedog-store.jp

Contenido incluido en el precio del producto

Los precios del producto incluyen impuestos al consumo.

Si el precio total de compra es inferior a $ 4,400 (impuesto incluido), la tarifa de envío descrita en la "tarifa de envío" se cobrará de acuerdo con el método de entrega.

Acerca de la aplicación

Conclusión del contrato de venta

Si solicita un producto en esta tienda de acuerdo con el procedimiento especificado por nuestra empresa, se concluirá un contrato de venta entre nosotros y los usuarios cuando envíe un correo electrónico al usuario en nuestro sistema en nuestro sistema. de uso).

Acerca del método de pago

Efectivo en la entrega

El efectivo de la entrega es un servicio que entrega el producto a cambio del precio al momento de la entrega.
Pague el precio del producto a la persona en efectivo.

[Nombre del proveedor] Sagawa Express(A veces se pueden usar otros portadores).

* La tarifa de entrega en efectivo se requiere por separado. Para más informaciónPolítica de entregaPor favor vea.
* Tenga en cuenta que la compañía naviera no se puede especificar.
* Tenga en cuenta que hay algunos productos que no están disponibles.

Tarjeta de crédito

El método de pago es independientemente de la compañía de la tarjeta de créditoPAGO DE LUMPLACIÓN SOLOSerá.
Solicitaremos la tarjeta de crédito especificada al momento del envío.
Puedes usar las siguientes tarjetas.

JCB/Visa/Japan Diners/Master/American Express

En el caso de una orden del producto de reserva, el pago de crédito puede registrarse antes de la entrega del producto debido a la fecha límite de aprobación del pago. Por favor comprenda.

Pago de la tienda de conveniencia

Si elige un pago de una tienda de conveniencia, desde su pedidoDentro de 2 díasPor favor, pague.
Enviaremos el producto después de la confirmación del pago. Enviaremos un correo electrónico de noreply@komoju.com al cliente objetivo.
Verifique el número que figura allí y paga en la tienda de conveniencia seleccionada. * Recibiremos una tarifa separada de 190 yenes.
* Tenga en cuenta que la fecha de entrega puede retrasarse dependiendo del momento del pago en caso de entrega a algunas áreas, como vacaciones u otras áreas, como islas remotas.

◎ Una tienda de conveniencia que se puede usar
Seven -Eleven, FamilyMart, Lawson, MinisTop, Daily Yamazaki, Seiko Mart

Amazon Pay

Si inicia sesión con su cuenta de Amazon al comprar, puede usar información de tarjeta de crédito registrada en Amazon para el pago.

• Debido al sistema, el pago de Amazon no se puede usar si el destino es diferente del ordenador. Tenga en cuenta con anticipación.
• Al usar "Amazon Pay", debe registrar una cuenta en Amazon por adelantado.

Para obtener más información, haga clic en el banner para verificar.


[Precauciones para seleccionar Amazon Pay]
Seleccione el destino de entrega de la dirección registrada en Amazon.
El pago será el pago de la tarjeta registrado en Amazon, por lo que no solicitaremos el destino de entrega.
Incluso si realiza un pedido como regalo, se entregará con la cantidad de dinero en la nota de entrega.

Pago de pagos

El saldo de PayPay es posible.

■ Si lo usa con un teléfono inteligente
Al seleccionar el método de pago con el teléfono inteligente donde se instala la aplicación de pago, la pantalla del procedimiento de pago se muestra automáticamente.

■ Al usarlo en una PC
Después de seleccionar el método de pago, lea el código QR que se muestra en la pantalla con un teléfono inteligente donde se instala la aplicación de pago y se muestra la pantalla del procedimiento de pago.
* En la pantalla de confirmación de pedidos, se muestra la pantalla de la agencia de liquidación "Komoju".

* Notas
・ Registre por adelantado la cuenta "PayPay".
・ Solo pago por saldo PayPay. El pago a través de una tarjeta de crédito no es posible.
・ Asegúrese de que PayPay se cobre por adelantado.

Acerca de la entrega de productos

Acerca de la especificación de entrega

No aceptamos artículos a largo plazo en orden.
La fecha de la fecha que puede aceptarse mediante la especificación de entrega es la fecha de entrega de la entrega dentro de las 3 semanas a partir de la fecha del pedido, excepto el producto de recepción de reserva.
Si no desea hacerlo, nos pondremos en contacto con usted.
Al realizar un pedido, asegúrese de realizar un pedido con su dirección y número de teléfono de correo electrónico.
( * Para la dirección de correo electrónico, verifique la configuración de seguridad como spam y dominio).
Si no nos contacta con la fecha en que solicita su respuesta, podemos enviar sin entrega o cancelar su pedido.
Por favor comprenda.

Acerca de los regalos envío

Normalmente, si el ordenador y el destino son diferentes, se enviará como un regalo, y el producto de entrega se adjuntará a una nota de entrega sin la cantidad de dinero.
Lo sentimos, pero tenga en cuenta que no transferimos la nota de entrega (con la cantidad enumerada) al ordenador.

Compañía de transporte utilizada en el momento del envío del producto

Por lo general, será enviado por Sagawa Express. Sin embargo, se pueden usar otras compañías navieras debido a las circunstancias de esta tienda.
Independientemente del método de pago, será un envío global después de que todos los artículos ordenados estén disponibles.

Sobre el tiempo de envío

Si tienes stock

En principio, planeamos enviar desde 2 días hábiles hasta una semana desde el momento de la aceptación de su pedido.

Si no hay stock

Estamos tratando de enviarlo tan pronto como llegue el producto, pero puede llevar algún tiempo entregar. Si solicita la ventana de consulta, le notificaremos el tiempo de entrega por E -Mail.

Sobre la cancelación

Cuando se puede cancelar

Si hay un caso en el que es imposible llegar que una interrupción repentina, etc., nos comunicaremos inmediatamente con el cliente y el reembolso si el precio se recibe por adelantado. Los clientes que pagan por pago de la tienda de conveniencia serán reembolsados ​​a la cuenta designada. * Tenga en cuenta que no reembolsaremos en las tiendas de tiendas de conveniencia.
En este caso, el contrato de venta se cancelará cuando la tienda envíe un aviso de cancelación de solicitud.
Además, si estamos de acuerdo con la cancelación del cliente, el contrato de venta se cancelará.
Consulte el Artículo 8 de los Términos de servicio de la tienda de perros para otras condiciones para la cancelación.
Además, incluso si el tiempo de entrega, inaceptable o la cancelación del pedido es dañado por el cliente o terceros, no seremos responsables de ninguna responsabilidad, por lo tanto, por favor comprenda.

Sobre el envío

franqueo

Para más informaciónSobre entrega, envío y comisiónPor favor vea.

En el caso del servicio de mensajería

Tarifa de entrega:Nationwide 550 yenes (impuestos incluidos)
* Las siguientes áreas son especialmente envíos.
1.100 yenes (impuestos incluidos) en islas remotas (Hokkaido, Okinawa)

En el caso del envío simple

Tarifa de entrega:Uniforme a nivel nacional 330 yenes (impuestos incluidos)
Si el precio de compra es de 4,400 yenes (impuestos incluidos) o másgratis

Impuesto sobre consumo de tarifas de envío
Esta tarifa incluye el impuesto de consumo.

Islas remotas y otros tratamientos
Se pueden cobrar costos de envío adicionales en islas remotas y algunas áreas.

Sobre el impuesto sobre el consumo

Impuesto sobre el consumo

Sobre defectos ocultos

Con el límite de daños a pagar

Si la Compañía tiene un deber de daños, la Compañía compensará el monto total recibido de la Compañía en el último año dentro del alcance del daño generalmente creciente.

Acerca de la devolución / intercambio

Bienes devueltos debido a razones del cliente

Dentro de los 8 días posteriores a la llegada del producto, aceptaremos devoluciones para su conveniencia.
Si desea regresar, contáctenos con la dirección de devolución a la dirección de devolución a continuación.
Después de confirmar el producto, reembolsaremos inmediatamente el precio.

Además, el costo que no sea el precio del producto (impuesto incluido el precio) no es elegible para el reembolso.

* En los siguientes casos, no podemos aceptar devoluciones.

• Productos que no han sido notificados de devueltos o intercambiados por adelantado
• Productos que han pasado 9 días o más después de la entrega
• Producto usado
• Productos que han sido sucios o dañados después del envío
• Producto de orden hecho para ordenar

■ Destino de retorno
〒578-0901
5-12 Kano, Ciudad de Higashiosaka, prefectura de Osaka
Al centro de clientes de R&J
Tel: 0120-080-082

Consultas y opiniones

Si utiliza el formulario de consulta en este sitio, puede completar fácilmente el procedimiento. Por favor úselo.

Consultas por E -Mail

Correo electrónico: store@thedog-store.jpPor favor.
* Complete su nombre y número de teléfono.
Horario de recepción/lunes -viernes (excluyendo vacaciones) 10: 00-17: 00
Con el tiempo, se responderá del día siguiente.